～ﾌﾞﾗﾝﾄﾞとは? ﾌﾞﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞとは?～

ﾌﾞﾗﾝﾄﾞと言うとなぜか高級ﾌｧｯｼｮﾝの商標を思い浮かべる人が多い｡
でも､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞという言葉をそんな意味で使っているのは世界中で日本だけだそうです｡
ﾌﾞﾗﾝﾄﾞの定義は｢好感｣であり､ﾌﾞﾗﾝﾃﾞｨﾝｸﾞとは｢好きになって買ってもらうこと｣です｡
もちろん､この定義は一般向けに分かりやすく噛み砕いたものであって､専門的に説明するとﾌﾞﾗﾝﾄﾞとは何らかの付加的な価値のことを指します｡
例えば商品の物理的な品質に加え｢さわやか｣といったｲﾒｰｼﾞが付加されることによって､消費者はその商品に対して｢いいなぁ～｣と価値を感じ積極的な購買に結び付いていくということです｡
そして消費者が価値を感じれば､その商品に対する好感が生まれます｡
世の中でﾌﾞﾗﾝﾄﾞ力があるとされる商品を思い出してみると､それらの商品に共通しているのは多くの人に好かれ､愛されていることにあります｡
すなわち､ﾌﾞﾗﾝﾄﾞを突き詰めて考えれば好かれることに行き着きます｡
｢ﾌﾞﾗﾝﾄﾞとは好感である｣と定義する理由はここにあります｡

ｻﾝｺｰ物産株式会社
代表取締役 副社長
細川 真一